实体验反馈。”
他抬起眼，目光平静地看着高途，仿佛在陈述一个再合理不过的决定：“调研时间定在这周六。你跟我一起去。”
高途愣了一下。总裁亲自去做一线市场调研？这并非没有先例，但通常只针对极其重大、战略级的项目。一个主题乐园，即便再火爆，似乎也够不上这个级别。
但他没有质疑的资格，立刻应道：“是，沈总。我需要准备些什么？调研问卷、记录设备、竞品分析对比……”他已经开始进入工作状态，大脑飞速运转着需要准备的物品清单。
“嗯。”沈文琅似乎对他的反应很满意，极轻微地点了下头，“你看着准备。报告的核心是体验流程、用户痛点、以及可复制的运营模式。记住，我要的是细节，最直观的细节。”
“明白。”高途拿起那份文件，粗略翻看了一下，里面确实是一些关于乐园的基础数据和粗略分析，做一份像样的调研报告，确实需要更深入的实地考察。“我会准备好相关的问卷和记录工具。”
“周六早上九点，公司楼下汇合。”沈文琅说完，便重新低下了头，目光落在了桌上的其他文件上，仿佛刚才的安排只是一件微不足道的小事。
“是。”高途拿着文件，恭敬地退出了办公室。
回到自己的工位，高途立刻投入了准备工作。他仔细研究那份初步报告，设计了几版针对不同游客群体和体验环节的调研问卷，检查了录音笔和便携摄像设备的电量，甚至还查阅了近期关于该乐园的所有媒体报道和网络评价。他力求将这次“总裁亲自挂帅”的调研任务完成得无可挑剔。
下午，他去茶水间泡茶，正好遇到同样来接咖啡的助理Eric。
“高秘书，周末有安排吗？”Eric随口寒暄道，脸上带着惯有的、略显讨好的笑容。
高途正专注于计算茶叶浸泡的时间，头也没抬，自然地回答道：“周六要和沈总去‘星梦奇缘’主题乐园做市场调研。”
“噗——咳咳咳！”Eric猛地被一口咖啡呛住，剧烈地咳嗽起来，脸瞬间涨得通红。他手忙脚乱地抽出纸巾擦拭，再抬起头时，看向高途的眼神充满了难以置信的惊愕和一种极其诡异的、仿佛听到了什么天方夜谭的表情。
“市、市场调研？和沈总？去……游乐园？星梦奇缘？！”Eric的声音因为惊讶而拔高，带着破音，每一个词都充满了荒谬感，“那个……那个主打公主城