与远程医疗蓬勃发展的今天,医疗服务正逐步跨越时间与空间的界限,传统的医院it运维方式已难以适应业务发展所需。为释放日益沉重的运维压力,医院信息部门的it运维变革已势在必行。
人力不足,效率不高
以终端运维为例,全新英特尔vpro平台正是这样一款契合医院信息部门实际需求的解决方案。一方面,它可为pc终端提供企业级的pc性能和硬件增强的安全功能,通过操作系统中的高级威胁检测、面向操作系统与虚拟机的应用程序和数据保护,以及面向硬件和固件的操作系统底层安全性,实现“全栈式电脑保护”,从根本上降低pc故障概率;另一方面,它为医院信息部门提供了it运维的远程可管理性,帮助it运维工程师利用基于云的远程修复功能,随时随地将终端设备恢复至良好状态,从而简化医院终端运维管理的复杂性,降低安全风险隐患,达到“事半功倍”的运维效果。
据介绍,自十多年前面市以来,英特尔vpro平台技术已经成为商用pc的标准配置。而基于这一技术平台,也可以帮助医院信息部门解决三大类pc终端运维难题,使他们得以从日益繁重的运维任务中“解放”出来。
首先,帮助医院信息部门快速修复带内/带外pc终端的网络或硬件故障。
借助全新英特尔vpro平台赋予的主动管理技术,并配合终端管理系统,医院信息部门可以查看与管理医院带内/带外所有pc终端设备。只要这些pc设备连通电源与网络,即便在不开机、蓝屏或系统崩溃状态下,it工程师都可以在不离工位的情况下,利用远程控制的方式对问题设备进行修复,甚至可以利用自己的计算机对远端计算机进行操作系统的重新安装。
目前,“单体多院区”正成为我国公立医院正在普遍探索的发展模式之一,全新英特尔vpro平台为多院区背景下pc终端的高效管理与维护提供了有力武器,即便不增加运维人手,医院信息部门也可方便快捷地对分院的pc终端进行远程管理与修复。此外,对于医院某些特殊地点,如发热门诊、隔离区的pc设备修复,引入全新英特尔vpro平台后,可明显缩短因终端故障而引起的医疗业务停滞时间,减少院感风险,同时提升患者的就医体验。
其次,帮助医院信息部门对pc终端进行统一升级维护、漏洞修复与文件分发。
在接诊量巨大的压力下,医院各科室业务繁忙,无法在白天进行pc终端的升级与维护,过去,许多医院的信息部门只能选择夜间工作,逐一打开关机