自己能解决的，哪些需要专家支援。”
于是，一张临时的问题清单很快出炉：
设备无法启动；
程序界面显示异常；
某些传感器数据读取失败；
说明书部分章节缺失，操作指引不明确。
“看来只能请专家了。”刘好仃叹了口气，拿起电话拨通了那位行业专家的号码。
“喂，张教授，您好！我是刘好仃，上次您来厂里指导过智能化转型的事……”
电话那头传来温和的声音：“我记得你，你们不是刚选定了方案吗？怎么，这么快就遇到问题了？”
“是啊，设备刚装上，结果一试根本动不了。我怀疑可能是程序或者配置出了问题，但我们查了半天也没找着症结。”
“行，我现在正在外地开个会，最快明天上午能到你们那边。你们先把问题详细记录下来，我远程看看能不能帮你们初步判断。”
挂了电话后，刘好仃立刻组织大家整理资料，拍照上传，还录了一段设备运行失败的小视频发过去。专家看完后回复说，可能是系统版本不匹配，建议他们先尝试更新固件，并重新导入配置文件。
按照指示操作后，设备果然有了反应，虽然还不稳定，但至少能启动了。
“有希望了！”小李兴奋地说。
“别高兴太早。”刘好仃笑着摆摆手，“这只是第一步。”
第二天一早，专家准时抵达。他一进门就直奔现场，连水都没顾上喝一口，就开始检查设备。
“你们有没有注意到，这里的数据接口跟说明书记载的不太一样？”专家指着一处线路接口问。
“确实不一样，我们还以为是印刷错误。”王姐回答。
“不是印刷错误，而是厂家做了升级，但没来得及更新说明书。”专家边说边掏出工具箱，“这种改动其实挺常见的，不过要是不知道，很容易出问题。”
他在笔记本上快速记下几个关键点，又让团队成员配合更换了几根适配线缆，并重新校准了传感器参数。
整整两个小时，大家屏息凝神地看着专家操作，仿佛在看一场精密的手术。终于，在最后一次重启后，屏幕上跳出了熟悉的启动界面。
“成了！”小赵激动地跳了起来。
“等等，先别急着庆祝。”专家笑了笑，“还得观察一段时间，确保运行稳定。”
接下来的半小时里，设备各项指标逐渐恢复正常，数据也开始流畅传输。质检模块成功识别出一块样品玻璃的微小瑕疵，能耗监控系统也实时显示出当前用电