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第253集:改进方案制定(2 / 4)

李翻着手里的笔记,“比如那个玻璃边缘的问题,确实需要改进工艺。”

“那宣传方面呢?”小王问。

“你来牵头。”刘好仃看着他,“但这次不能只改形式,要结合客户的实际需求,讲清楚我们的价值点。”

小王愣了一下,随即点头:“行,我重新设计一下内容结构。”

任务分配完,气氛轻松了不少,但也有点紧张——毕竟每项都有明确的时间节点。

“6月10日前完成样品测试。”刘好仃在白板上写下这个日期,“这可不是随便选的日子,是我们下一季度销售谈判的关键节点。”

“压力有点大啊。”有人嘀咕。

“所以才要分工明确。”他扫了一眼众人,“你们每个人都是关键环节,缺了谁都走不动。”

会议室安静了几秒,只有空调运转的声音。

“那……我就负责跟进客户反馈。”小林举起手,“看看他们对新方案有没有什么新想法。”

“好。”刘好仃笑了,“咱们一起努力,争取让下一场活动比上次更稳、更亮、更有记忆点。”

会议结束时,窗外天色已暗,厂区的灯一一亮起,玻璃墙反射着暖黄的光,像是给整个空间镀了层温柔的滤镜。

刘好仃收拾东西准备离开,忽然看到桌上那张未署名的问卷还静静躺着。

他拿起来看了会儿,轻轻折好,塞进了公文包夹层。

第二天一早,团队再次集合,正式进入方案细化阶段。

“产品那边,我们要做三件事。”刘好仃翻开笔记本,“一是优化玻璃边缘打磨工艺,二是增加现场演示环节,三是推出定制化服务试点。”

“定制化?”有人疑惑。

“对。”他点头,“有客户提过这个建议,说明市场有需求。我们可以从小范围做起,比如提供刻字服务,或者特殊尺寸的样品展示。”

“听起来不错。”小李点头,“我可以跟车间沟通,看能不能安排一个小区域专门做这些。”

“好,你负责。”

“服务流程这块,我们要增加自由体验时间。”刘好仃继续,“不再一味赶进度,而是让客户自己选择想了解的内容。同时,每个展区配备专人讲解,避免信息遗漏。”

“那互动环节呢?”小王问。

“动手体验区必须保留。”他说,“而且可以升级一下,比如让客户亲自操作雕刻工具,感受玻璃加工的过程。”

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“哇,听起来超有参与感!”

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