李翻着手里的笔记，“比如那个玻璃边缘的问题，确实需要改进工艺。”
“那宣传方面呢？”小王问。
“你来牵头。”刘好仃看着他，“但这次不能只改形式，要结合客户的实际需求，讲清楚我们的价值点。”
小王愣了一下，随即点头：“行，我重新设计一下内容结构。”
任务分配完，气氛轻松了不少，但也有点紧张——毕竟每项都有明确的时间节点。
“6月10日前完成样品测试。”刘好仃在白板上写下这个日期，“这可不是随便选的日子，是我们下一季度销售谈判的关键节点。”
“压力有点大啊。”有人嘀咕。
“所以才要分工明确。”他扫了一眼众人，“你们每个人都是关键环节，缺了谁都走不动。”
会议室安静了几秒，只有空调运转的声音。
“那……我就负责跟进客户反馈。”小林举起手，“看看他们对新方案有没有什么新想法。”
“好。”刘好仃笑了，“咱们一起努力，争取让下一场活动比上次更稳、更亮、更有记忆点。”
会议结束时，窗外天色已暗，厂区的灯一一亮起，玻璃墙反射着暖黄的光，像是给整个空间镀了层温柔的滤镜。
刘好仃收拾东西准备离开，忽然看到桌上那张未署名的问卷还静静躺着。
他拿起来看了会儿，轻轻折好，塞进了公文包夹层。
第二天一早，团队再次集合，正式进入方案细化阶段。
“产品那边，我们要做三件事。”刘好仃翻开笔记本，“一是优化玻璃边缘打磨工艺，二是增加现场演示环节，三是推出定制化服务试点。”
“定制化？”有人疑惑。
“对。”他点头，“有客户提过这个建议，说明市场有需求。我们可以从小范围做起，比如提供刻字服务，或者特殊尺寸的样品展示。”
“听起来不错。”小李点头，“我可以跟车间沟通，看能不能安排一个小区域专门做这些。”
“好，你负责。”
“服务流程这块，我们要增加自由体验时间。”刘好仃继续，“不再一味赶进度，而是让客户自己选择想了解的内容。同时，每个展区配备专人讲解，避免信息遗漏。”
“那互动环节呢？”小王问。
“动手体验区必须保留。”他说，“而且可以升级一下，比如让客户亲自操作雕刻工具，感受玻璃加工的过程。”
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“哇，听起来超有参与感！”