“其实也不难嘛。”小李挠挠头，“只要有人带头，大家都愿意配合。”
“关键是怎么分类。”王师傅插话，“总不能全堆一块儿吧？”
“这个问题问得好。”刘好仃在白板上画了个简单的结构图：
知识分类框架
技术操作
问题解决
经验传承
“技术操作是标准流程，问题解决是突发状况应对，经验传承则是那些‘只有老师傅才知道’的秘诀。”他说，“每个类别下再细分，比如技术操作可以按工序来分，问题解决按常见故障来分。”
“那谁来负责这些内容？”二车间班长问。
“每个班组选一个负责人，先从自己熟悉的领域开始整理。”刘好仃回答，“小林负责汇总和分类，我来协调资源。”
“那要不要统一格式？”小林问。
“不需要。”刘好仃摇头，“现在最重要的是先把东西留下来，形式可以灵活。你要是喜欢视频记录，那就录；你要是习惯写笔记，那就写。”
“如果我们把老师傅的操作录下来，是不是更好？”小林忽然冒出一句。
“这个想法不错。”刘好仃眼前一亮，“等后面建知识库的时候，我们可以考虑加入视频模块。”
午饭过后，刘好仃回到办公室，开始起草《知识采集流程草案》。
他一边敲键盘，一边回想上午的会议内容。
“第一步，确定知识范围……”他在文档开头写道。
接着是采集方式、责任人分工、初步评审机制……
写着写着，他停顿了一下，在文档末尾加了一行备注：
建议后续加入可视化图表辅助理解。
他合上电脑，伸了个懒腰。
窗外，阳光依旧明媚，风穿过厂区，吹动了挂在走廊尽头的一面破旧横幅——那是去年质量月贴的标语，现在已经褪色了。
刘好仃看着那横幅，忽然想到一件事。
他拿起电话拨通小林：“你那边有没有相机？”
“有啊，手机就能拍。”小林答。
“那你下午去趟车间，帮我录一段王师傅调压的过程。”
“真要录了？”小林惊讶。
“试试看。”刘好仃笑了笑，“说不定这就是我们的第一段知识视频。”
夜幕降临，办公室只剩刘好仃一个人。
他坐在桌前，翻看着白天收集来的各种笔记、草图、便签纸。
有的字迹工整，有的潦草得像密码，还有一张纸上画着一只卡通猫，旁边写着：“压