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第284集:改进方案实施(2 / 3)

如果只是按原计划安排,可能会出现人手不够的情况。”

“这个问题得重视。”李姐也附和道,“我们不能为了赶进度而忽略质量。”

刘好仃沉吟片刻:“这样吧,我们先不急着往下推,先看看哪些环节最容易卡壳。”

王师傅翻了翻自己的笔记:“我觉得视频录制这块儿压力最大,因为每个步骤都要拍摄、剪辑、上传,过程复杂。”

“那我们就先从这里入手。”刘好仃说,“王师傅,你能不能先做个样本,看看大概需要多少时间和人力?”

“没问题。”王师傅点头,“我可以先做一个完整的流程示范,然后大家一起评估。”

“另外,问答角那边也可以分阶段推进。”李姐补充,“不是所有问题都要一次性解决,我们可以优先处理高频问题。”

“对,循序渐进。”刘好仃笑了笑,“咱们现在不是在打突击战,是在打持久战。”

大家纷纷点头,原本略显紧张的气氛又缓和了下来。

“还有反馈机制的事儿。”小林说,“大家都觉得很重要,但怎么收集、多久一次,意见还不统一。”

“这事我来协调。”刘好仃说,“我们先设定一个试行期,三个月内每月做一次总结,看看哪些地方做得好,哪些地方需要调整。”

“那频率呢?”李姐问。

“初期可以两周一次简短反馈,一个月一次详细复盘。”刘好仃回答,“我们要让反馈机制真正起到作用,而不是走过场。”

“那我就按照这个思路来设计问卷和反馈渠道。”小林说。

“辛苦了。”刘好仃拍拍他的肩膀,“咱们这个改进方案,就像种一棵树,前期施肥浇水,中期修剪枝叶,后期还得定期检查虫害。”

“所以每一步都不能马虎。”李姐笑着说。

会议室里再次响起键盘敲击声和纸张翻动的声音,窗外的阳光依旧温暖,照在每个人的脸上,像是给这份期待镀上了一层金边。

……

几天后,各项任务陆续启动。

小林的轮值编辑制度正式上线,第一周就有三名员工完成了更新任务。虽然数量不多,但内容质量明显提升,连一些之前被忽视的小细节都被补充进去。

李姐带着她的团队重新梳理了标签体系,把原来杂乱无章的知识点重新归类。她还在每个类别下面添加了关键词提示,方便查找。

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王师傅的视频拍摄进展顺利,第一天就录完了三个常见

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