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“怎么样？”刘好仃看着墙上的计时表。
“比上次强一点。”王师傅擦汗，“但还是有点乱。”
“关键是实操经验不够。”小林点头，“光看流程图和手册，真遇到事还是会懵。”
“还有就是各部门之间的配合节奏没练熟。”李姐补充，“就像打篮球，传球路线没练明白。”
“那我们就加练。”刘好仃语气坚定，“从明天开始，每天午休前安排二十分钟的‘危机应对小课堂’，由各组负责人轮流授课，重点讲自己负责的那一块内容。”
“还要加上实操训练。”小林建议，“比如让员工闭着眼睛背一遍操作步骤，或者蒙着眼睛摸设备。”
“这主意不错。”王师傅笑，“我当年学修车的时候，师傅就让我靠手感拧螺丝。”
“另外，”刘好仃顿了顿，“我们要建立一个‘危机应对经验库’，把每次演练的问题和解决办法都记录下来，供大家参考。”
“听起来像武林秘籍。”李姐调侃。
“那就叫它《玻璃厂危机宝典》。”小林打趣。
众人哄笑起来，气氛轻松了不少。
第二天中午，培训正式开始。
第一节课由小林主讲，主题是“设备故障应急处理”。他搬了个工具箱上来，里面全是车间常见的零件，每个上面贴了标签。
“现在假设你们看到这个温度传感器数值异常，第一步该做什么？”他拿起一个零件，“别急着拆，先确认是不是误报。”
“然后呢？”有员工问。
“然后上报，同时启动备用系统。”小林回答，“如果备用系统也没反应——”
“那说明你得去买彩票了。”王师傅插话。
全场大笑。
接下来几日，类似的培训陆续展开。环保部分由李姐亲自讲解，她还带来了之前收集的环保标准资料；供应链部分王师傅用“缺料就像炒菜没盐”的比喻让大家记得特别牢；网络舆情部分则由刘好仃亲自上阵，他强调沟通的重要性，甚至当场模拟了一场“负面评论爆发”的场景。
几次联合演练下来，团队的整体反应速度明显提升。
有一次模拟设备故障，现场负责人不仅迅速启动了预案，还在三分钟内完成了备用泵切换，效率比上次快了一倍多。
“厉害啊！”刘好仃在复盘会上夸道，“看来大家是真的把东西学到手了。”
“还不是因为培训太实用了。”李姐笑着说，“我现在做梦都能说出环保指标数值。”
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