理，功能也够用。不过我觉得咱们可以先试两家线路比较固定的车队，看看效果再决定全面铺开。”
刘好仃点头：“试点推进，先稳后快。”
小周忽然想起什么：“刚才演示的时候，销售提到司机端App有个语音反馈功能，可以直接上报路况和突发情况。”
“这个有用。”刘好仃眼睛一亮，“不仅能提高响应速度，还能减少沟通误差。”
“那要不要把这个加进试点内容？”小周问。
“加上。”刘好仃毫不犹豫，“司机反馈必须纳入评估体系，否则我们永远不知道一线发生了什么。”
傍晚，阿梅终于把所有数据整理完毕，热力图也初步完成。她把文件发给刘好仃，又补了句：
【B厂的数据又有波动，这次感知层评分下降了，但质量合格率回升了。】
刘好仃看了眼信息，嘴角微微扬起。
“有意思。”他低声自语，“看来这套评估体系，还没真正发挥它的作用呢。”
他合上电脑，站起身伸了个懒腰。窗外的天色已经暗下来，远处高楼的灯光一盏接一盏亮起，像是某种无声的信号。
他拿起外套，准备下班。
刚走到门口，手机又响了。
是王姐发来的信息：
【司机们普遍担心收入变化，但年轻人态度积极，愿意尝试新系统。我建议试点期间加入激励机制，比如按路线效率发放奖金。】
刘好仃站在电梯口，手指在屏幕上停顿了几秒，然后回复：
【好，就这么办。先从两条高频低效线路开始，逐步推进。】
电梯门缓缓打开，他走进去，按下楼层键。
金属门上映出他的倒影，眼神坚定，一如窗外那片渐次点亮的城市灯火。
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