“比如，”他拿起一块样品玻璃，“我们常说要‘细节决定品质’，可到底什么是细节？是尺寸？是手感？还是……态度？”
他停顿了一下，继续道：“陈师傅，你说呢？”
陈文强一愣，抬头看他。
“别紧张。”刘好仃笑着说，“你爸是雕刻师，你觉得什么叫细节？”
“嗯……”陈文强思索片刻，慢慢开口，“我爸说，雕刻玻璃就像雕人心，不能急，也不能粗暴。哪怕是一粒灰尘，都会影响最后的成品。”
全场安静了几秒。
“说得真好。”刘好仃鼓掌，“这就是文化的力量，它藏在每一个动作、每一次选择里。”
气氛渐渐活跃起来，大家也开始跟着提问。
到了实操环节，问题来了。
一位墨西哥员工对着投影上的术语皱眉：“这个词……怎么发音？我不懂。”
刘好仃一看，是“边缘处理”四个字，专业术语，确实拗口。
他想了想，干脆走下讲台，拿起工具箱里的玻璃片和打磨器，在桌上比划起来。
“看，这不是文字游戏。”他边演示边说，“这是手感的问题。你们摸一下，这里是不是有点粗糙？磨掉一点，是不是更顺滑？”
那位员工伸手一摸，眼睛亮了。
“Ah, sí! Esto es mejor.”（哦，对！这样更好。）
“没错。”刘好仃笑着竖起大拇指，“语言可以不同，但感受是相通的。”
小林在一旁记录，偷偷画了个笑脸。
接下来几天，培训节奏加快。
第三天早上，刘好仃带着大家走进车间，开启模拟生产线实训。
“今天我们分成三组，每组由一名老员工带队，负责完成一条完整的产品线流程。”他说，“目标只有一个——做出一块合格的钢化玻璃。”
陈文强和玛丽亚各领一组，表现意外地不错。尤其是陈文强，虽然话不多，但组织能力很强，安排任务清晰，还特别注意照顾新来的同事。
“你小子隐藏得挺深啊。”午休时，刘好仃拍了拍他的肩膀。
“我以前在学校当过小组长。”陈文强难得露出笑意，“只是后来工作忙，就不说了。”
“那你现在可以说了。”刘好仃递给他一瓶水，“下次你来当主讲人，怎么样？”
陈文强愣住，接过水瓶的手略微颤抖了一下。
“我？”他迟疑地问。
“对，你。”刘好仃点头，“你讲得比我还实在。”
那天下午的