还想李总认真看一下，让那几个愤愤不平的组员能得到公平对待。”
钱楚说着站起来，对李真态度恭敬道：“资料我交了，那我就不打扰您。”
李真略显傲慢的点了下头，“我要首先核实这些材料的真实性，然后才能处理这件事。”
钱楚从办公室出来就看到张菲菲几个人等在外面，看到钱楚出去，他们急忙拉住钱楚到外面：“师傅，怎么样啊？”
钱楚回答：“李总说她要先核实材料的真实性。”她又看向张菲菲：“对了，客户报案是哪天？”
张菲菲一愣：“报案？他们又不是我的客户，我怎么知道？肯定是汤小同处理的呀。”
钱楚震惊的看着她：“你不是一直在跟进吗？”
“不是，我跟进的是材料收集，又不是理赔申请。”张菲菲说：“关我什么事啊？”
钱楚呆了好一会，“菲菲！……就算不是你的客户，最基本，你也要帮着跟公司报案吧？”
张菲菲见她有点急，顿时有点心虚：“我，我当时就顾着收集了，哪里想到这个？再说了，汤小同自己说要来公司处理的……”
“我听人说他哪天没找到人，还跟柜面吵架了！”螳螂在旁边插了句嘴，“后来没听人提起，柜面也没说，我还以为已经找到人了呢，敢情是都没人管啊？”
钱楚伸手扶额，“这样不行的。汤小同代签字，那是汤小同的责任，但是保险费是从客房的卡里扣的，人家是花了钱的，客户理应受到保障。就算有纠纷，那也是业务员的责任更大……”
她转身朝屋里走，“菲菲，你把对方的联系方式推送给我，然后把他们的住院地址发给我。”
张菲菲问：“你要干什么？”
钱楚回头：“我要让汤小同赶紧过来处理这件事！”
“那不行！”张菲菲一口回绝，“那样汤小同不就知道自己犯了什么错，他要是把那些资料都改了，那我们的举报还有意义吗？”
“这不是我们损害客户利益的借口和理由！”钱楚声音低却严肃，“我们不能因为我们的私心，损坏客户的利益。这是我的观点。”
她看着张菲菲，“如果你不愿意把客户信息给我，也可以，我希望你能帮客户申请理赔，这个过程存在了，你在有关客户理赔这件事上，才能做到问心无愧。如果说公司审核因为代签字不理陪，那是公司和客户的纠纷，是代理人和公司的纠纷，不会波及到你，但如果因为你的介入，导致客户连申请理赔的机会都没有，那就是你的责任。”
张菲菲张了张嘴，其他几个