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第232章 投诉(4 / 6)

人齐齐看着她,张菲菲张了张嘴,“那,那我找他们一下好了。”

生怕钱楚把事情告诉汤小同,他们又对钱楚软磨硬泡,希望钱楚不要跟汤小同泄露,留着把柄握在手里。

钱楚叹口气:“这件事我作为师傅,我也有责任,我应该跟大家重复强调的。行了,你们不用担心我会告密,我什么都不会说,只要菲菲帮客户申请了理赔,这件事不会从我这边泄露。至于汤小同以后会不会从其他渠道获得消息,我就不得而知了。”

张菲菲几人立刻说:“只要这个阶段不说,以后怎么样,我们也管不着。”

钱楚点点头:“行吧,就到这里吧。”

因为这件事带来的影响,让她觉得全身无力。

张菲菲去了医院,女客户已经醒了,不过近期正在准备做手术。

中年妇女守在床边,看到张菲菲过来还挺惊讶:“哎哟,怎么又是你?真是不好意思,保险不是你卖的,你还经常来看我们,太感谢了。”

张菲菲有点尴尬,“阿姨,我过来呢,是想跟你说件事。就是上回啊,我过来光跟您了解情况了,但是没提醒您报案啊,这不,我特地过来提醒你,您把你女儿的病历啊,ct图片啊等等那些看病的资料整理一下,赶紧报案吧,这样以后才能审核,审核通过才能理赔。”

张菲菲一通解释,顿时让中年妇女觉得十分感动:“为这件事你还特地过来跟我说,真是太感谢了!”

张菲菲被对方道谢的更加不好意思,都不知道该说什么才好,只能默默的接受,然后把要准备的资料列出来,让妇女准备。

张菲菲心虚的离开医院,有点庆幸钱楚逼自己来医院,要不然,她真要愧疚死了。

想想钱楚说得对,公司是否赔偿那是公司的事,但是是否协助让客户申请理赔,是保险员的事,如果因为她的介入导致客户失去这个机会,那真的是大罪过了。

第二天去公司,张菲菲乖乖跑到钱楚面前,哼唧:“说了。阿姨说回头资料齐全了,会告诉我一声,我再去拿……”

钱楚点了下头,又开始头疼汤小同的客户了。他那人怎么想的啊?客户申请理赔,没找着人,他竟然也不想法子找人,就这样不管了?他就不担心影响了客户的理赔吗?

钱楚越来越觉得,做保险,也是要脑子的,真要没脑子的人,这保险不容易做长久啊。

再说李真接到那份资料后,她直接把几个内勤人员叫到办公室,指着资料怒气冲冲的问:“资料是谁审核的?这种客户代签字的事都能出现?审核员是来干什么的?还

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