备突然出问题，你们知道第一时间该怎么做吗？”
没人回答。
“环保检查临时突击，你们知道哪些材料必须准备好吗？”
还是沉默。
刘好仃笑了：“没关系，等会儿听完课，你们就知道这些知识到底是不是‘浪费时间’了。”
这时，讲师老张已经调试好投影仪，开始讲课。起初还有几个人偷偷看手机，但没过几分钟，就被老张生动的案例吸引了注意力。
“去年我在东莞一家五金厂做培训，结果第二天真的停电了。当时刚好是质检员值班，他按照培训内容，立刻启动备用电源流程，保住了整批订单。”
“哇，这么神？”
“不是神，是训练有素。”
教室里的氛围渐渐活跃起来，后排那几个原本抵触的员工也开始认真记笔记。
中午休息，阿浩蹲在走廊拐角吃盒饭，抬头看见墙上的几张危机应对案例海报，好奇地凑过去看了几眼。
“这个案例挺有意思。”他自言自语。
“哪一张？”小林路过，顺口问了一句。
“这张。”阿浩指着一张关于供应链中断的案例，“你看，他们最后用替代材料解决了问题，还申请了专利。”
“嗯，确实不错。”小林点点头，“这种灵活应对的能力，才是真正的本事。”
下午的课程进入实操部分，老张让大家分组讨论各自岗位可能遇到的突发情况，并制定简单的应对步骤。
阿浩所在的小组讨论得格外热烈。他提出了一个观点：“我觉得我们可以做个‘快速响应卡’，把每个岗位常见的危机应对步骤印上去，贴在工位旁边。”
“这主意不错！”同组的老员工眼睛一亮，“这样一来，新来的员工也能迅速上手。”
“而且还能减少操作失误。”另一个同事补充道。
老张听到后，特意走过来点评：“这个建议很有价值，回去可以提交给管理层，作为后续培训成果的一部分。”
阿浩不好意思地挠挠头，脸上却满是兴奋。
培训结束前，刘好仃做了个小结：“今天只是第一课，后面我们还会继续深入学习。希望大家能真正把这些知识变成自己的工具箱，关键时刻用得上。”
散场时，不少人还在议论今天的课程内容，甚至有几个平时不太爱说话的员工主动找小林要培训资料的电子版。
刘好仃走出培训室，天色已经开始泛蓝。远处的厂房轮廓在暮色中显得格外安静，仿佛也在消化今天的收获。
他摸了摸口袋，里面