刘好仃站在办公室窗边，手里捏着一支红色记号笔。窗外雨刚停，玻璃屋顶上还挂着水珠，阳光一照，像是撒了一层碎糖。
“刘哥，初稿整理好了。”阿梅敲了敲门，手里抱着一沓打印好的材料，“我按你说的，分成了应急反应、团队协作、工具使用和操作流程四个大块。”
“辛苦你了。”刘好仃接过材料，翻了几页，“小周那边呢？”
“他在会议室调试投影仪，说等你来了就开始讨论。”阿梅顿了顿，“不过他有点紧张，怕自己带不好‘应急反应组’。”
“让他别急。”刘好仃笑了笑，“咱们不是要培养一个人，是要带动一群人。”
两人走进会议室时，小周正蹲在地上摆弄插头，头发乱得像刚被电过。看到刘好仃进来，他赶紧站起身：“刘哥，你可算来了！这投影仪好像不太愿意配合我。”
“它可能想当个安静的美男子。”刘好仃调侃了一句，顺手拍了下投影仪侧面，“有时候，对机器也要讲点人情味。”
会议室里很快坐满了评估员，桌上摊着笔记本、评分表、还有几杯没喝完的咖啡。
“今天的目标很明确。”刘好仃在白板上写下“个性化培训计划”几个字，“我们要把每个员工的情况都摸清楚，制定出真正适合他们的训练内容。”
小周举手：“但每个人情况都不一样，怎么保证不漏掉重点？”
“这个问题问得好。”刘好仃点头，“所以我们先从典型代表开始分析。比如王工，在规范操作上几乎是满分，但在应急反应上波动很大。”
“我记得他那次模拟停电演练，一开始愣住了，后来反应又特别快。”阿梅回忆道。
“这就是我们要找的突破口。”刘好仃拿起笔在白板上圈出“应急反应迟缓”，“有些问题不是不会，是缺乏练习；有些人也不是不懂，是心态不稳。”
“那具体怎么练？”有人问。
“那就看谁带哪一组了。”刘好仃看向小周，“你是咱们这里最擅长搞突发演练的，能不能设计一套情境模拟课程？”
“可以试试。”小周眼睛亮了，“我们可以用日常工作中可能出现的小故障做引子，让员工现场应对。”
“很好。”刘好仃满意地点头，“其他组也是一样，找到对应的问题点，再设计针对性强的训练方法。”
会议持续到中午，大家一边吃盒饭一边继续讨论。有评估员提出，有些员工虽然某个项目得分低，但在别的方面其实挺有潜力的。
“比如有个新人，团队协作一般，但工