,副科决定总排名。”
“差不多。”刘好仃笑着应了一句,“但咱们不是为了排名,是为了找出真正适合长期合作的伙伴。”
“那具体怎么操作?”王姐问。
“阿梅已经在做了。”刘好仃看向她,“你来介绍一下新模板。”
阿梅点点头,点开电脑上的PPT:“我参考了几个行业案例,结合我们自己的情况,设计了一个‘三维评估表’。”
她调出一张表格投影到墙上,上面清晰地分成三个模块:
数据层:历史供货记录、质检报告、成本分析。
行为层:协作流程中的响应时间、异常处理记录。
感知层:匿名满意度调查、临时加单支持意愿等软性反馈。
“我们会从这三个层面综合打分,最终形成一份完整的供应商画像。”阿梅解释道。
“听起来不错。”老李翻着资料,“但我还是担心,主观评价会不会影响判断?”
“所以这部分只占10%。”阿梅指着表格上的比例,“而且我们会设置反向验证机制,比如某家厂子评分很高,但实际履约能力差,那它的高满意度可能是‘表面功夫’。”
“嗯。”老李点点头,“这样比较公平。”
“接下来就是试运行。”刘好仃接过话头,“先选两家供应商试点,看看这套方法能不能落地。”
中午吃过饭,阿梅回到办公室,发现小周已经在整理试点名单了。
“我查了一下,B厂和C厂最近两次反馈都不错,而且愿意配合测试。”他一边说一边打开表格,“他们的评分基础稳定,适合作为样本。”
“那就先定他们。”阿梅看了眼,“记得通知他们的时候语气轻松点,别让他们觉得是在被审查。”
“明白。”小周笑了笑,“我会说是‘合作体验调研’。”
“聪明。”阿梅点头,“我们要的是真实反馈,不是表演。”
下午三点,刘好仃走进来,手里拿着一沓打印好的资料。
“这是初步培训材料。”他把资料放在桌上,“下周开始,每天下班后半小时,轮流讲解新评估系统的使用方法。”
“我可以带第一课。”阿梅主动提出。
“很好。”刘好仃点头,“记住,重点不是讲清楚规则,而是让大家明白为什么要这么改。”
“明白了。”阿梅翻开资料,开始标记重点内容。
窗外的风有点大,窗帘被吹得轻轻晃动,阳光落在纸页上,映出一片温暖的光斑。
刘好仃站在窗边,看着远处的仓