经问了三次样品的交付时间。”
“这说明他们开始认真考虑了。”刘好仃点头,“接下来我们要做的是,把这种考虑转化为行动。”
“那要不要考虑扩大宣传?”小张问,“比如做个视频介绍,或者在当地找代理?”
“现在谈代理还太早。”刘好仃摇头,“我们得先让客户信任我们的产品,而不是先铺渠道。”
“稳中求进。”老赵总结。
“对。”刘好仃看着白板上的数据,“我们不能急,但也不能停。现在是建立信任的关键阶段。”
“那要不要再安排一场视频会议?”阿芳问。
“可以。”刘好仃想了想,“但这次我们得更有针对性,不能只是介绍产品,而是要解决他们的具体问题。”
“比如?”小张问。
“比如,米哈伊之前提到他们已经有稳定供应商了。”刘好仃拿起笔,“那我们就得找出他们供应商的弱点,或者我们能提供什么他们没有的东西。”
“比如防火等级的认证?”阿芳问。
“对。”刘好仃点头,“还有本地化服务、定制化解决方案。我们要让他们意识到,我们不是来抢生意的,而是来帮他们提升竞争力的。”
“这话说得真有水平。”小张竖起大拇指。
“不是我说的,是德国那位工程师说的。”刘好仃笑着摇头,“我们只是把它变成了行动。”
会议结束后,刘好仃独自留在会议室里,盯着白板上的数据看了好一会儿。
他拿起手机,点开一封邮件,是阿芳刚整理好的客户兴趣分级表。
A类客户中,布加勒斯特的米哈伊被标为“潜在高价值客户”,医院扩建项目的安德烈则标为“已进入决策流程”。
他点开米哈伊的邮件记录,发现最近三天,他确实在官网查看了三次高端防火玻璃的产品页面。
“这人不是没兴趣。”刘好仃喃喃自语,“只是还没下定决心。”
他打开电脑,开始起草一封邮件。
“米哈伊先生,感谢您对我们产品的关注。我们注意到您近期对防火玻璃的性能参数表现出浓厚兴趣。为了更好地满足您的需求,我们已根据罗马尼亚最新建筑法规调整了产品认证流程,并附上由德国工程师推荐的本地化术语说明……”
他顿了顿,又补充了一句:“我们不只是提供产品,更希望能成为您项目中值得信赖的合作伙伴。”
邮件写完后,他检查了一遍,又在附件中加了一张图片。
图片是他们样品安装的效果图,背景正是