板上圈住“比利时”三个字,“这里不只是物流节点,是我们信任的起点。”
“这句话可以写进公司文化墙。”阿芳笑着记录。
“行,回头让设计部做个海报。”刘好仃拍拍手,“现在,咱们得赶紧开筹备会,确保项目按计划推进。”
筹备会开得比预期顺利,但也没那么顺利。
“刘哥,法务那边说合同审核流程要两个月。”小张皱眉,“他们担心海外合同风险,要求增加保险条款。”
“采购那边呢?”刘好仃问。
“他们担心设备交付周期,特别是智能调度系统,全球就几家能做。”小张叹了口气,“工程那边也说施工进度不好控,怕赶不上节点。”
“那就得协调。”刘好仃拿起笔记本,“你们还记得上一章的客户沟通日志和异常处理流程吗?”
“当然。”阿芳点头。
“好。”刘好仃翻到一页空白页,“我们来制定一个‘跨部门协作日志’,每天同步进度和问题,确保信息透明。”
“听起来像项目管理的日常。”老赵说。
“对,但我们要做得更细致。”刘好仃写下几个关键词,“每个部门都要列出现阶段的关键任务、预期风险、所需支持,然后我们来协调。”
“那法务那边呢?”小张问。
“我亲自去。”刘好仃合上笔记本,“让他们提前介入合同审核流程,同时让采购部门列出关键设备清单,启动国际招标。”
“智能调度系统要不要先评估?”阿芳问。
“对。”刘好仃点头,“这设备是关键,技术部门得尽快评估,确保我们买的是合适的,不是看着酷炫但用不上的。”
“明白了。”小张记下。
“那我们先这么安排。”刘好仃站起来,“大家回去准备,明天开始执行协作日志。”
动员会是在一周后开的。
“刘哥,我觉得咱们是不是摊子铺太大了?”一位老员工坐在后排,声音不大,但足够让会议室安静下来。
“我也担心。”刘好仃点头,“但我们要看数据。”
他打开投影仪,调出法国客户的反馈数据:“这些客户,他们的容忍度高,但不是因为他们不在乎,而是因为他们信任我们处理问题的能力。”
“可这跟国际化有什么关系?”另一位员工问。
“关系大。”刘好仃指着屏幕,“国际物流中心不是终点,而是支撑国内业务升级的‘反向引擎’。只有把国际供应链理顺,国内效率才能真正提升。”
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